Az Európai Bizottság legfrissebb vizsgálata során megállapította, hogy a Meta, a Facebook és az Instagram anyacége nem kezelte megfelelően az általuk kialakított addiktív funkciók kockázatait. A jelentés hangsúlyozza, hogy ezek a funkciók, különösen a kiskorúak és a sérülékeny felnőttek fizikai és mentális jólétére nézve, aggályosnak bizonyulnak.
A Bizottság pénteken közzétett előzetes megállapításai alapján a Meta megsértette a digitális szolgáltatásokról szóló rendeletet. A vizsgálat középpontjában olyan dizájn elemek álltak, mint az automatikus lejátszás, a végtelen görgetés és a folyamatos push értesítések, amelyek mind hozzájárulnak a felhasználók figyelmének fenntartásához, gyakran egészségtelen szokások kialakulásához vezetve.
A bizottság által kiemelt problémák között szerepel, hogy a Meta figyelmen kívül hagyta azokat az adatokat, amelyek a kiskorúak Instagramon és Facebookon töltött időt elemzik, illetve azt, hogy a különböző tartalomformátumok, mint a Reels és a Stories, hogyan ösztönözhetik az indokolatlan, kényszeres használatot. Az előzetes megállapítások azt is mutatják, hogy a Meta kockázatcsökkentő intézkedései nem bizonyultak hatékonynak az addiktív dizájn miatti problémák kezelésében.
Példaként emelhetjük ki, hogy az Instagram és Facebook időkezelő funkciói, amelyek be vannak állítva a tinédzserek számára, sok esetben figyelmen kívül hagyhatóak, így nem biztosítanak valódi kontrollt a használatuk felett. Továbbá a szülői felügyeleti eszközök hatékonysága is kérdéses, mivel azok csak technikailag jártas szülők számára érhetőek el és hatékonyak.
A Bizottság úgy véli, hogy a Meta-nak alapvető változtatásokat kell végrehajtania az Instagram és Facebook felhasználói felületén. Ezek közé tartozik az automatikus lejátszás és a végtelen görgetés kikapcsolása, a képernyőidő szünetek bevezetése, valamint az ajánlórendszer átalakítása, hogy ne legyen ennyire elköteleződés-orientált.
A következő lépés a Meta számára a Bizottság vizsgálati anyagainak megismerése és a megállapításokra való írásbeli válaszadás. Ezen túlmenően, ha a Bizottság végül megerősíti az álláspontját, a Meta akár jelentős bírsággal is szembesülhet, amely a globális éves árbevételének 6%-áig terjedhet.
Főkép forrása: 444.hu
