A Builder.ai bukása: A mesterséges intelligencia mítosza

Bizonyára sokan ismerik azt a klasszikus képet, amikor két gyerek egymás nyakába ül, felvesz egy ballonkabátot és napszemüveget, hogy így próbáljanak bejutni a moziba. Valami ilyesmi történt az elmúlt évek mesterséges intelligencia (MI) lázának egyik legnagyobb startupjával, a brit Builder.ai-vel, amely nemrégiben csődbe ment. A cég azt ígérte, hogy mesterséges intelligenciával mindenki számára elérhetővé teszi a kódolást, azonban hamarosan kiderült, hogy a digitális asszisztensükben, Natashában, a mesterséges intelligencia helyett valójában 700 alulfizetett indiai programozó végzi a munkát.

A Builder.ai-t Sachin Dev Duggal alapította 2016-ban Londonban, miután elege lett a hagyományos szoftverfejlesztési módszerekből. Duggal ezt a problémát mesterséges intelligenciával kívánta orvosolni, és azt ígérte, hogy „olyan egyszerűvé teszik a szoftverfejlesztést, mint a pizzarendelést”, ezzel lehetővé téve, hogy bárki írhasson akár összetett programokat is. Ez a kijelentés már az elején túl jónak tűnt ahhoz, hogy igaz legyen, mégis a befektetők az ígéreteikre szinte azonnal rátaláltak.

2022-re a Builder.ai 195 millió dollárt gyűjtött össze különböző neves befektetőktől, 2023 májusában pedig további 250 millió dollárral támogatta őket a Katari Befektetési Hatóság. Ekkor a Microsoft is stratégiai partnerséget kötött a céggel, melynek platformját integrálta a felhő alapú szolgáltatásaiba. A cég végül több mint egymilliárd dollárt kalapozott össze, annak ellenére, hogy eközben megszülettek a kételyek az állításaik hitelességéről.

A Wall Street Journal már 2019-ben megjegyezte, hogy a Builder.ai esetében inkább marketingfogás volt a mesterséges intelligencia, mivel a kódolás nagy része emberi munkaerőre támaszkodott. Továbbá, egy Binance Square-en megjelent írás szerint több korábbi alkalmazott is arról számolt be, hogy a cég már a legelejétől fogva (rosszul fizetett) emberi munkaerővel dolgozott, és a projektek szinte sosem készültek el. A Bloomberg nemrégiben megjelent cikke is azt állította, hogy a Builder.ai éveken át hamis projekteket generált egy indiai startup, a VerSe segítségével, hogy a befektetők előtt nagyobb bevételekről tudjanak beszámolni.

Mindezek tükrében csoda, hogy a Builder.ai eddig húzta, de már 2023 elején is láthatók voltak a jelek, hiszen Sachin Dev Duggal leköszönt a vezérigazgatói posztról. A startup végül múlt héten jelentette be csődjét, miután egyik legnagyobb hitelezője, a Viola Credit, 37 millió dollárt vont le a számlájáról, ezzel lényegében megbénítva a működést. A Financial Express korábbi cikkében arra figyelmeztetett, hogy a történések jól szemléltetik azt a problémát, hogy sokan aggódnak amiatt, hogy számos cég MI-be csomagolja a hagyományos szolgáltatásokat, csupán azért, hogy könnyebben vonzhassák be a befektetőket.

Főkép forrása: telex.hu