Fontos Közlemény: K&H Bank Elektronikus Szolgáltatásainak Átmeneti Korlátozása
A K&H Bank bejelentette, hogy 2024. június 8-án 6:00 órától június 9-én 12:00 óráig a banki informatikai rendszerek fejlesztési munkálatai miatt az elektronikus csatornáikon – internetbanki és mobilbanki alkalmazások – és azokon keresztül elérhető pénzügyi, kiegészítő pénzügyi és befektetési szolgáltatások, valamint az ATM készpénzbefizetési szolgáltatás szünetelni fog.
A bank hivatalos tájékoztatása szerint ebben az időszakban az azonnali átutalási megbízások indítása és a fizetési kérelmek fogadása is szünetelni fognak. A bejövő azonnali átutalások visszautasításra kerülnek, és ezeket csak a bankszünnapokat követően lehet újra benyújtani. A jelzett időszak a jelenlegi szabályozás értelmében bankszünnapnak minősül.
Mit jelent ez az ügyfelek számára?
A bank felhívta ügyfelei figyelmét, hogy a határidős teljesítéseket, a számlák kiegyenlítését és a közterhek fizetését lehetőség szerint a bankszünnapokat megelőző munkanapon rendezzék el. Az előre megadott határidős, rendszeres megbízások, valamint a csoportos beszedéseket automatikusan a bankszünnapokat követő első munkanapon teljesítik.
Kártyahasználati korlátozások
A betéti és hitelkártyák használata a bankszünnapok alatt csak a 2024. június 8-án 6 órakor elérhető egyenleg erejéig lesz lehetséges. A zavartalan bankkártyahasználat érdekében arra kérik az ügyfeleket, hogy biztosítsanak elegendő fedezetet bankszámlájukon, valamint gondoskodjanak a megfelelő kártyalimitek beállításáról. A megadott időszakokban a kártyaegyenleg feltöltésére és a kártyalimitek módosítására nem lesz lehetőség még a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül sem.
Online fizetési fennakadások
Az online bankkártyás és SZÉP kártyás fizetéseknél is fennakadások lehetnek, a tranzakciókhoz kapcsolódó SMS üzenetek és az online vásárlást megerősítő SMS üzenetek késhetnek vagy leállhatnak. A hónap során további karbantartásra kerül sor: június 21-én 18:00 órától június 22-én 18:00 óráig.
További részletekért és naprakész információkért látogasson el a K&H Bank karbantartási oldalára.
Kérjük, ügyeljünk ezen időpontokra és végezzük el a szükséges banki műveleteket a bankszünnapokat megelőzően.
Főkép forrása: 24.hu
