Újabb hatalmas késés a Ryanair járatán: Magyar utasok rekedtek Szardínián
Október 24-én este 22 órakor kellett volna elindulnia az FR4751 számú Alghero-Budapest járatnak, azonban 16 órával később az utasok még mindig a szardíniai repülőtéren tartózkodtak – adta hírül az utazomajom.hu pénteken, 14 óra után.
Az utasok közül Krisztina számolt be arról, hogy egy meghibásodott alkatrész javítása okozta a késést. Az alkatrészcseréhez szükséges eszközök délben érkeztek meg Bergamóból, és a jelenlegi tervek szerint a gép legkorábban 16 órakor szállhat fel, ha a szerelés sikeres.
A járaton utazó teljes gépnyi utas, túlnyomórészt magyarok, ragadtak kint Szardínián. Éjjel 1 és 2 óra között szállásolták el őket, majd reggel 7:15-kor visszavitték őket a repülőtérre. Azóta is ott várakoznak – olvasható az Utazómajom beszámolójában.
Az utasok között számos gyermek és egy diákcsoport is található, akik ezzel a járattal szerettek volna hazajutni. Bár az olasz személyzet együttműködő és segítőkész, a Ryanair vezetősége reggel 6 óta nem adott újabb tájékoztatást. Az utasok két alkalommal kaptak étkezési vouchert, összesen 12 euró értékben.
Az események ismét rávilágítanak a Ryanair működésének nehézségeire, különösen az utastájékoztatás terén, amely számos kérdést vet fel a légitársaság ügyfélkapcsolati politikájával kapcsolatban.
Főkép forrása: 24.hu
