Tízezer európai szálloda indított közös pert a Booking ellen
Több mint tízezer európai szálloda közös keresetet nyújtott be a Booking.com ellen, amelyben arra hivatkoznak, hogy a szálláskereső óriásvállalat az elmúlt húsz évben piaci hatalmát kihasználva torzította a versenyt, ezzel jelentős kárt okozva a vendéglátósoknak.
Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége (Hotrec) által indított keresetet harminc nemzeti szállodaszövetség is támogatja. A Hotrec korábban a perhez való csatlakozás határidejét is meghosszabbította, mivel az érdeklődés rendkívül magas volt a Booking ellen indított per iránt. Érdekes módon, ez valószínűleg a legnagyobb per lesz, amit valaha indítottak az európai vendéglátóiparban.
A Hotrec közleménye szerint a szállodák kártérítést követelnek a Bookingtól, mivel a „legjobb ár” záradék, amely a Booking szerződéseiben szerepelt, pénzügyi hátrányokat okozott számukra. Ez a záradék megakadályozta, hogy a szállodák saját weboldalukon olcsóbban hirdethessék szobáikat, mint a Bookingon, így nehéz helyzetbe kerültek, különösen a Booking növekvő népszerűsége és a levont jutalékok arányának emelkedése miatt.
A szállodaipar képviselői szerint a Booking a záradékot arra használta, hogy megakadályozza a vendégeket abban, hogy más platformokon keressenek szállásokat, majd foglaljanak. A kereset a 2004 és 2024 közötti időszakra vonatkozik. 2024-ben a Booking eltörölte a „legjobb ár” záradékot, miután az Európai Bíróság megállapította, hogy az sérti az uniós versenyjogot.
A Hotrec nyilatkozatában hangsúlyozta, hogy az európai szállástulajdonosok régóta szenvednek a tisztességtelen feltételek és a túlzott költségek miatt. A Booking közleményében viszont „helytelennek és félrevezetőnek” minősítette a szállodaszövetségek állításait, és kiemelte, hogy az Európai Bíróság döntése nem a versenyellenességről szólt, hanem csupán azt állapította meg, hogy a záradékok az uniós versenyjog hatálya alá tartoznak.
Ez a jogi eljárás újabb fejezetét nyithatja meg a szálláskereső szolgáltatások piacán, amely egyre inkább vitatott tereppé válik az iparági szereplők számára.
Főkép forrása: telex.hu












