Új irány az OMSZ-nál: Győrfi Pál távozása és Szűcs Brigitta érkezése
Győrfi Pál távozása az Országos Mentőszolgálat (OMSZ) szóvivői posztjáról nem csupán egy szokványos személycsere, hanem egy fontos átalakulás kezdete az egészségügyi kommunikáció terén. Hegedűs Zsolt egészségügyi miniszter a Facebook-oldalán kifejtette: a régi kommunikációs kultúra megújításának szükségessége indokolja a váltást, mivel „elfáradt és már nem képes hitelesen képviselni azt az egészségügyet, amelyre szükségünk van”.
A miniszter elmondta, Győrfi Pál munkája alapvető szerepet játszott abban, hogy a mentőszolgálat kommunikációja hogyan alakult az évek során. Hegedűs hangsúlyozta, hogy a mentőszolgálatnak nem reflexből kell védenie az intézményt, hanem támogatnia kell a bizalom, a szakmaiság és a tanulás kultúráját. Szerinte a mentőknek szakmai és őszinte kommunikációra van szükségük, amely egyszerre védi a betegbiztonságot, a dolgozók méltóságát és a közbizalmat.
„A hallgatás és elkenés csak rombolja a bizalmat, míg a transzparencia és a szakmai őszinteség megerősíti azt” – írta Hegedűs. Az új rendszerhez nem elegendő a vezetők cseréje; a mentőszolgálatnak meg kell újítania azt is, ahogyan kommunikál saját magáról, a hibáiról, a betegekről és a dolgozókról. Ebben kulcsszerepet játszik Szűcs Brigitta megjelenése, aki Győrfi utódjaként lép a színre.
Hegedűs Zsolt kiemelte, hogy Győrfi Pál pályafutása, hiszen tizennyolc éves kora óta a mentőknél dolgozik, példaértékű, és fontos, hogy ezt elismerjük. A leváltásról Győrfi maga is megosztott egy közös fotót Szűcs Brigittával, amely szimbolizálja az átmenetet.
A mentőszolgálat új kommunikációs megközelítése elengedhetetlen ahhoz, hogy a közbizalom és a társadalmi támogatás erősödjön, így Szűcs Brigitta érkezése reményeink szerint egy új, tanulásra képes egészségügyi kultúra alapjait fekteti le.
Főkép forrása: telex.hu
