Segélyhívó Applikáció a Belga Hatóságoktól
A belga hatóságok február 11-én új segélyhívó applikációt indítottak, amely az Európai 112 Nap alkalmából készült. Ezt a napot 2009 óta ünneplik, hogy népszerűsítsék a 112-es segélyhívószámot, amely az Európai Unión belül bármely országban segítséget nyújt.
A brüsszeli hívóközpontok munkatársai az új alkalmazás bevezetése alkalmából ajándékot, stresszlabdát kaptak, hiszen a feszített munkatempó mellett ez egy hasznos kiegészítő lehet. Belgiumban 2025-re várhatóan több mint két és félmillió hívást fogadnak a 112-es számhoz kapcsolódóan. Az új applikációnak köszönhetően a diszpécserek és a terepen dolgozó csapatok munkáját igyekeznek megkönnyíteni. A regisztrált felhasználók az applikáción keresztül is kérhetnek segítséget.
Az alkalmazás fő funkciója, hogy jelzi a felhasználó pontos helyzetét, ezáltal megkönnyíti a mentőcsapatok tájékozódását. Az applikáción belül csetfunkció is rendelkezésre áll a hallássérültek és azok számára, akik valamilyen okból nem tudnak beszélni. Az orvosi információk, például cukorbetegség rögzítése is lehetséges, így a diszpécserek gyorsan és hatékonyan tudják reagálni a segélykérésekre. Továbbá, a diszpécser egy riasztási funkciót is aktiválhat, ha eszméletlen személyt kell megtalálni.
A brüsszeli tűzoltóság aktívan népszerűsíti az applikációt, hiszen jelenleg a vészhívásoknak mindössze 5%-a érkezik az új platformon keresztül. A hatóságok remélik, hogy a felhasználók egyre inkább felismerik az applikáció előnyeit, és az eszköz egyre népszerűbbé válik a segélykérés során.
Főkép forrása: euronews
