Új Szabályzat a Southwest Airlines-nál: Plusz Helyet Kell Vásárolni a Nagyobb Testalkatú Utasoknak
A Southwest Airlines bejelentette, hogy új szabályt vezet be: az utasoknak, akik nem férnek el az ülés karfái között, kötelező lesz előre megvásárolniuk egy plusz ülőhelyet. Jelenleg a nagyobb testalkatú utasok választása szerint dönthetnek, hogy előre kifizetve extra ülést foglalnak, amit később visszaigényelhetnek, vagy a reptéren kérhetnek egy ingyenes plusz helyet. Az új szabályozás értelmében, bár a visszatérítés továbbra is elérhető, annak garantálása már nem szerepel a beleids.
A légitársaság hétfőn közzétett közleménye szerint a frissítések célja a jövő évben bevezetésre kerülő új helyfoglalási rendszer előkészítése. A Southwest Airlines eddigi jellemzője volt, hogy az utasok a beszállás után szabadon választhatták ki az ülőhelyüket, és hogy a poggyászfeladás ingyenes volt – ez utóbbi májusban megszűnt. Ezek az előnyök kulcsszerepet játszottak abban, hogy a diszkont légitársaság megkülönböztesse magát a versenytársaitól.
A társaság az utóbbi időben nehézségekkel küzd, és a befektetők részéről nyomás nehezedik rá a profit és a bevétel növelésére. Tavaly a Southwest azt is bejelentette, hogy felárat számít fel a nagyobb lábtérért, és éjszakai járatokat indít. Az új szabályozás értelmében a cég ígéri, hogy visszatéríti a második jegyet, ha a járat induláskor nincs teljesen megtelve, és ha mindkét jegyet ugyanabban a foglalási osztályban vásárolták. Fontos megjegyezni, hogy az utasoknak a repüléstől számított 90 napon belül kell kérniük a visszatérítést.
A változások célja, hogy a légitársaság jobban alkalmazkodjon a piaci igényekhez és versenyképesebb legyen a légitársaságok között.
További információkért látogasson el az AP News weboldalára.
Főkép forrása: 444.hu
